휴대폰 통신요금 미환급액 및 유료방송 미환급액 조회하기

통신 미환급액 이란? 가입자가 통신 서비스를 이용하다가 통신사를 옮기거나 서비스를 해지하는 과정에서 발생되는 과오납 요금, 선납금 미수령 금액 등을 말한다. 통신사에서는 서비스 해지 후 6개월까지 가입자 정보를 보관하고 그 이후에 파기하기 때문에 알아서 찾아 주지 않는다. 통신사에서 먼저 얘기를 해주지 않기 때문에 본인이 직접 조회해서 돌려받지 못한 돈을 찾아야 한다.

유료방송 미환급금액이란?
유료방송 서비스 가입자가 정산요금을 납부한 후 해지하였으나, 선납, 이중납부, 장비 보증금 등의 이유로 발생된 과오납금이다.

통신 미환급액 , 유료방송 미환급액 조회방법

와이즈유저 사이트 접속

1. 하단에서 미환급금액 조회

2. 미환급금액 바로가기 클릭

3. 미환급조회 2종류 조회/신청

유료방송 미환급금액 조회/신청 :

이름, 주민번호번호 입력-> 하단에 개인정보 체크-> 지역선택 체크-> 상단에 조회-> 미환급액 결과 확인

통신요금 미환급금액 조회/신청

이름, 주민번호 입력-> 하단에 개인정보 체크-> 조회 -> 미환급액 결과 확인

조회 결과 환급액이 있는 경우 환급신청을 하면 되는데 스마트초이스 사이트로 가서 회원가입 후 진행에 따라 신청하면 된다.

스마트초이스 사이트로 미환급액 조회시간은 평일 오전 9시9시 ~ 오후 8시까지 이용 가능하며, 환급액은 본인 소유 은행계좌로 받을 수 있으며, 지급기간은 환급신청 후 수령까지 2~3일 정도 소요된다고 한다.

인터넷이 어려운 신 분들은 아래 전화를 이용하여 통신사 미환급금 확인할 수 있다

KT : 080–000-1618, 080-000-9999
SK텔레콤 : 080–011-6000, 1599-0011
KT : 080–019-7000, 080-851-7001,101
SK브로드밴드 : 080–8282-106