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생활정보43

휴대폰 통신요금 미환급액 및 유료방송 미환급액 조회하기 통신 미환급액 이란? 가입자가 통신 서비스를 이용하다가 통신사를 옮기거나 서비스를 해지하는 과정에서 발생되는 과오납 요금, 선납금 미수령 금액 등을 말한다. 통신사에서는 서비스 해지 후 6개월까지 가입자 정보를 보관하고 그 이후에 파기하기 때문에 알아서 찾아 주지 않는다. 통신사에서 먼저 얘기를 해주지 않기 때문에 본인이 직접 조회해서 돌려받지 못한 돈을 찾아야 한다. 유료방송 미환급금액이란? 유료방송 서비스 가입자가 정산요금을 납부한 후 해지하였으나, 선납, 이중납부, 장비 보증금 등의 이유로 발생된 과오납금이다. 통신 미환급액 , 유료방송 미환급액 조회방법 와이즈유저 사이트 접속 1. 하단에서 미환급금액 조회 2. 미환급금액 바로가기 클릭 3. 미환급조회 2종류 조회/신청 유료방송 미환급금액 조회/신.. 2021. 4. 24.
개인정보 유출 방지하는 방법 개인정보 유출사고는 기업 해킹, 내부자 정보유출, 시스템 오류, 정보관리자 관리미흡등 다양한 이유로 발생하고 있다. 기업의 경우에는 개인정보 유출을 사전에 예방하는 것이 최신이지만 사이버 공격이 진화하면서 완벽하게 정보를 보호하는 것은 어려운 실정이다. 1. 개인정보유출 경로 1) 기업, SNS 등등 기업 및 포털사이트는 사이버 공격으로 해킹을 당하여 정보가 유출되거나, 기업에서 관리상으로 미흡하여 유출이 발생된다. 개인의 경우 개인 PC 해킹, 가입한 각종 사이트, 메일, 문자(링크 접속), SNS, 메신저 해킹 등을 통하여 유출되며, 또한 유출된 정보를 불법 사업하여 매매하는 등 여러 경로로 통해서 불법적으로 개인정보를 수집하고 있는 게 현실이다 개인정보유출은 일상에서 여전히 자리 잡고 있지만 경각심.. 2021. 4. 21.
KT인터넷속도 측정하는 방법 유명 유투버가 KT인터넷 속도 저하 영상을 올리면서 실제사용하고있는 속도를 측정해보니 가입된 요금제의 속도 만큼 나오지 않아서 논란이 되었다. 인터넷 속도가 기가에서 메가로 속도 저하를 경험하고 KT 고객센터에서 원격조치 후 10기가로 원래대로 속도가 해결되었다고 한다. 이후 다른 소비자 들고 같은 경험을 했다는 제보가 들어왔단다. 이번 논란은 고객센터에서 고객에게 대응에도 문제가 있었다. 고객에게 속도 측정을 매번 해서 문제가 생기면 연락하면 그때서야 보고 서비스 처리를 해준다는 식의 답변이었다. 결국 소비자가 문제가 생기면 조치해서 해결해보고 안되면 서비스받으라는 얘기다. KT는 2018년에 10기가 인터넷 시대를 열어 상용화하여 가정에도 10기가 사용하도록 확대하여 급진적으로 보급했다. 고객 확보를.. 2021. 4. 21.
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